O que aconteceu

Os processos existentes da Cadeia 1 (Pago→Fechado) estavam documentados com RACI e fluxo, mas faltavam regras operacionais fundamentais: como cada etapa sabe o que produzir no dia (filtros), como as datas se relacionam entre si (previsão × retirada × produção real), e como o tipo de envio organiza a prioridade dentro do dia (hora como critério).

Contexto

Identificado em sessão de detalhamento com o João no Cowork (06/04/2026). João descreveu regras existentes no ERP e no sistema de produção que não estavam documentadas em nenhum MD da intranet, além de propor mudanças (validação de datas no JSON de conferência automática).

Quem foi envolvido

  • João (CEO) — descreveu as regras e propôs mudanças
  • Todos os papéis da produção são afetados (Atendente, Farm. Triagista, Conferente, Expedição)

Decisão tomada

Documentar as regras existentes e as mudanças propostas em:

  1. Novo MD de referência: regras-datas-filtros-producao
  2. Atualização de 6 processos existentes com regras específicas por etapa

Retroalimentação

  • Indica necessidade de novo processo → criado regras-datas-filtros-producao
  • Indica gap em processos existentes → atualizados geracao-req-producao, conferencia-automatica-ag-impressao, triagem-tecnica, conferencia-producao, manipulacao, expedicao-e-transporte
  • Indica necessidade de mudança no ERP → validação de datas e horas no JSON de conferência, futuro status Postado