Objetivo
Produzir os produtos manipulados conforme a requisição de produção (REQ), seguindo as especificações de composição, volume e forma farmacêutica. Este processo transforma dados (a REQ) em produto físico.
Como o Manipulador encontra o trabalho do dia
O Manipulador usa o filtro padrão da produção (ver Como cada etapa enxerga o trabalho do dia):
- Filtro de status: Pedidos em Triado (aprovados pelo Farm. Triagista)
- Filtro de data: Data de retirada da REQ = hoje
- Ordenação: Por hora (12:00 primeiro → 19:00 por último, com :30 intercalados)
O Manipulador não verifica datas nem questiona prioridade — isso já foi resolvido na Triagem. O foco é execução técnica conforme a REQ.
Posição no fluxo do ERP
- Etapa de entrada: Triado — etapa 8. O Farm. Triagista aprovou o pedido.
- Etapa de saída: Conferência 1 — etapa 9. O produto manipulado vai para conferência.
- Padrão de avanço: Não há etapa de ERP dedicada entre Triado e Conferência 1. A manipulação acontece “entre” as duas etapas — o registro de produção é no sistema de produção, não no ERP de vendas.
Quando acontece
Diariamente, para cada pedido que sai da triagem aprovado. O Manipulador pega os pedidos triados na ordem de produção.
Como funciona
Fase 1 — Separação de matéria-prima
O Manipulador pega a REQ impressa e separa as matérias-primas necessárias para cada produto do pedido.
- Quem executa: Manipulador
- O que faz (físico): Localiza as matérias-primas no estoque, verifica lote e validade, separa as quantidades necessárias conforme a REQ.
- O que muda (sistema de produção): Registro de consumo de matéria-prima (lote, quantidade usada).
- Entregável: Matérias-primas separadas, prontas para pesagem.
Fase 2 — Pesagem e manipulação
O Manipulador pesa cada ativo conforme a concentração e volume especificados na REQ, e manipula a fórmula (mistura, solubilização, incorporação na base/veículo).
- Quem executa: Manipulador
- O que faz (físico): Pesa ativos na balança de precisão. Incorpora na base/veículo. Manipula conforme orientações farmacotécnicas (ordem de incorporação, temperatura, tempo de mistura).
- Entregável: Fórmula manipulada.
Fase 3 — Envase
O Manipulador envasa o produto no recipiente definido pela REQ (pote, frasco, bisnaga, bastão) na quantidade especificada.
- Quem executa: Manipulador
- O que faz (físico): Envasa a fórmula. Verifica volume/peso final. Fecha o recipiente.
- O que muda (sistema de produção): Registro de produto produzido.
- Entregável: Produto manipulado e envasado, pronto para conferência.
Se houver dúvida técnica durante qualquer fase (ex: matéria-prima com aspecto diferente do habitual, dificuldade de solubilização, resultado visual inesperado), o Manipulador consulta o Farm. Triagista antes de prosseguir.
Resumo RACI
| Fase | R (Executa) | A (Presta contas) | C (Consulta) | I (Informado) |
|---|---|---|---|---|
| 1. Separação de MP | Manipulador | Manipulador | — | — |
| 2. Pesagem e manipulação | Manipulador | Manipulador | Farm. Triagista (se dúvida) | — |
| 3. Envase | Manipulador | Manipulador | — | — |
Regras de decisão e escalação
- MP com aspecto diferente do habitual: Não usar sem consultar Farm. Triagista ou Farm. Qualidade. Pode ser lote diferente, fornecedor diferente, ou problema de armazenamento.
- Concentração parece muito alta/baixa: Verificar novamente a REQ. Se confirmar, consultar Farm. Triagista — pode ser prescrição atípica já aprovada na triagem.
- Formulação não estabiliza (separa, precipita): Parar manipulação e consultar Farm. Triagista. Pode ser incompatibilidade não prevista (mesmo após triagem).
Exceções conhecidas
- Produto que exige cold chain durante manipulação: Seguir orientações de temperatura da ficha farmacotécnica.
- Volume muito grande (lote maior que o habitual): Pode exigir equipamento diferente ou divisão da manipulação.
Relação com outros processos
- Recebe de: triagem-tecnica — pedido aprovado pela Farm. Triagista
- Entrega para: Conferências de produção — produto manipulado vai para Conferência 1
- Regras de datas e filtros: regras-datas-filtros-producao — define filtro padrão da produção e hora como critério de priorização
- Etapa dentro de: Ciclo do Pedido — Fluxo Executivo (fase 5)
- Mecanismos de sistema: referencia-sistema-erp — filtro padrão da produção (#12)
Histórico de evolução
| Data | Mudança | Motivação |
|---|---|---|
| 2026-04-01 | Criação do documento. Processo identificado como P10 na tabela de processos, formalizado com base no contexto das etapas do ERP | Sessão de arquitetura com João |
| 2026-04-06 | Adicionado filtro padrão da produção (data retirada + hora), clarificação de que manipulação não verifica datas, link para regras-datas-filtros-producao | 2026-04-06-processos-sem-regras-datas-filtros-envio |